Cambios en los términos de búsqueda en Facebook

Facebook realiza sus búsquedas de muchas maneras diferentes, desde inteligencia artificial, ciencias sociales, experiencia del usuario, etc. Esto lo hacen con la finalidad de mejorar sus productos y servicios dependiendo de los hallazgos de encuentren en estas búsquedas.

En 2011, un  estudio que mencionaba que cuando los usuarios veían post positivos de sus amigos en Facebook, los hacía sentir mal. Facebook decidió conocer más sobre este estudio para conocer si esta afirmación era real y ver si ellos debían hacer algún cambio. durante los primeros meses de este año, Facebook realizó un estudio, que además publicó, el cual señalaba que las personas reaccionan positivamente a comentarios y publicaciones positivas de sus amigos. 

Facebook no esperó que este estudio tuviera la resonancia que recibió cuando fue publicado. Facebook reconoció que hubo maneras que pudo hacer diferentes, por ejemplo, considerar otras maneras no-experimentales de búsqueda, entre otras consideraciones que hubieran sido mejores.

Durante los últimos meses, Facebook ha trabajado en mejorar sus maneras de búsqueda. Por lo que el día de hoy presentaron su nuevo modelo de investigación:

  • Lineamientos: se le han dado a los investigadores específicos lineamientos para que la investigación sea clara. Por ejemplo, si la investigación se trata de un grupo en particular de personas o un tema tan sensible como las emociones generadas, será llevado a un exhaustivo proceso de in revisión antes de comenzar.
  • Revisión: se creó un panel que incluye a sus investigadores veteranos, junto con personas de ingeniería, análisis, legal y otros, para que revisen los proyectos que pasen los primeros lineamientos.
  • Entrenamiento: se ha creado un departamento de educación que aplica un programa de seis meses de entrenamiento de las prácticas de búsqueda de Facebook. Además, en el programa anual de términos y condiciones que todos los trabajadores de Facebook toman, se agregará un programa dedicado a la investigación y el análisis.
  • Sitio web: Todos los trabajos publicados estarán disponibles en un solo lugar.

Facebook se está empeñando mucho por hacer de este departamento uno mejor, y busca generar la mayor cantidad de información confiable y útil tanto para ellos y el desarrollo de productos, como para sus usuarios.

Por: Andrea GL @agl90

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Botón Like móvil llegó para todos

Los botones de Like y Compartir son vistos, en promedio, en 10 millones de sitios web al días. Durante el evento f8, se presentó una prueba de este botón para dispositivos móviles iOS, pero el día de hoy estará disponible para todos los desarrolladores de apps tanto en Android como en iOS. Ahora, las personas que estén usando una app en sus dispositivos pueden dar like automáticamente a la página de Facebook de la app, o cualquier contenido Open Graph dentro de la app; además de compartirlo en Facebook. Este botón depende de el log in que el usuario haga en Facebook en la app móvil.

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¿Cómo se instala?

1. Determina cuál sería el momento más relevante para mostrar el botón

Existen muchas ubicaciones para este botón, pero Facebook brinda las siguientes opciones y algunos ejemplos para ayudarte a elegir:

  • Puedes mostrar el botón después de que el usuarios llega a un puntaje determinado. Por ejemplo, la app The Tribez & Castles lo muestra después de que los usuarios completaron en nivel 5. Esta opción funciona con situación que sabes que tus usuarios querrán compartir en Facebook.
  • Si tu intención es conseguir likes desde que las personas hacen log in en tu app, puedes colocarlo en la pantalla de inicio, donde realizan esta acción.

2. Haz pruebas y encuentra el lugar ideal

Facebook recomienda que realices diferentes pruebas para jugar con la ubicación y descubrir cuál sería la mejor ubicación para cumplir el cometido de este botón. Algunos desarrolladores optan por colocar este botón en un pop-up justo cuando los usuarios están interactuando con la app, como recibiendo sus resultados, o cuando quieren compartir contenido.

3. Crea una página de Facebook que enamore

Tu página es tu carta de presentación hacia tus clientes o usuarios, por lo que debes entregarles una página que los motive e interesa a pasar más tiempo en ella, compartir contenido e interactuar contigo.

Puedes usar App Links para crear una interacción automática entre tu página y tu app; de esta manera tus usuarios podrán dar clic en alguno de tus contenidos e ir directamente a tu app sin ningún contratiempo.

Todo esto es posible en una simple línea de código, el cual puedes encontrar el los siguientes enlaces:

Por: Andrea GL @agl90

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Rediseño de LinkedIn Pulse

LinkedIn quiere que sus usuarios lean más los contenidos que se comparten en su red social. Es por esto que el 30 de septiembre realizó un rediseño a su motor de de noticias, LinkedIn Pulse. Este rediseño tiene la finalidad de hacer más fácil, sencillo y mucho más amigable la lectura de noticias desde Pulse.

Si se encuentran en LinkedIn desde su laptop, una vez que terminen un artículo y hagan scroll down el próximo artículo ya estará listo para que ustedes continúen leyendo. Desde la app móvil, en la parte inferior del post encontrarán más posts sobre el autor que acaban de leer. Podrás compartir de manera más fácil el contenido a través de LinkedIn u otras redes sociales, comentar, seguir categorías e intereses, etc. si ustedes son autores y tienen un post podrán ver las visitas, likes y comentarios debajo del título.

En la parte izquierda, en la versión desktop, habrá una columna con contenido que puede ser relevante e interesante para ti.

pulseEsta actualización ya está disponible en México tanto en LinkedIn versión web, Android y iOS.

Por: Andrea GL @agl90

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Conoce The Dots, la red social para Creativos

Ya que andamos en el rollo de Ello y redes sociales emergentes te interesará esto y más si trabajas en una agencia de publicidad, eres creativo, o tienes algo que ver con el medio de la publicidad, esta red social es justamente para ti.

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Cuantas veces, no nos vemos frustrados a no encontrar trabajo en nuestra pasión (en mi caso es el Marketing Digital) y nos deprimimos y no queremos saber nada de la vida :(. Bueno no, ya exageré.

The Dots” fue lanzada en Reino Unido el 25 de Septiembre con más de 13,000 marcas que ahora son sus partners. El sitio en pocas palabras es “LinkedIn para creativos” el cual fue creado por Pip Jamieson, que fue co-fundador de un sitio similar en Australia.

El lanzamiento del sitio incluyó socios como Conde Nast, Saatchi & Saatchi, Spotify, Facebook y Vice. Jamieson, cuya incursión anterior en el mercado social fue un éxito en Australia, quería expandir la idea a una escala global. La plataforma acoge perfiles y portafolios para los profesionales de las industrias creativas como el diseño, la publicidad y diseño editorial.

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Al parecer todos nuestros problemas para buscar trabajo han sido resuelto, pero no, por el momento The Dots solo está disponible para Reino Unido pero Jamieson planea que el éxito de su red social sea tan grande que se vuelva internacional y se abran vacantes en cualquier país del mundo en un futuro no muy lejano.

Este sitio al igual que Ello, opera bajo la categoría de usuarios freemium, ya que te permite cargar tu portafolio, tus trabajos, tus empresas y muchos datos útiles que le pueden servir a un reclutador.

Los ingresos para The Dots vendrán de las marcas como Conde Nast (ejemplo en la foto y como se ve en el sitio) al pagar para buscar más rápido un talento que cubra su vacante y publicar ofertas de trabajo que aparezcan sobre otras.

dots_condenastCrucemos los dedos y pidamos que pronto llegue The Dots a nuestros países, para darle a los creativos y a las personas que se dedican a la publicidad más oportunidades donde desarrollar su talento.

Amazon trabaja junto a Twitter

Amazon, la compañía estadounidense que se dedica al comercio electrónico,  está mejorando la experiencia de compra de sus millones de usuarios, ya que la compañía lanzó junto con Twitter #AmazonWishlist.

Por lo que ahora los compradores en Amazon pueden crear una lista de deseos y guardar los artículos que más les gustan con sólo añadir el hashtag #AmazonCart en un tweet.

Esta herramienta está conectada a la lista de deseos que cada cliente tiene en Amazon y para poder usarlo se debe conectar la cuenta de Amazon con la cuenta de Twitter para posteriormente responder a un tweet de Amazon promocionando un producto con el HT #AmazonWishlist.

¿Por qué la unión con Twitter? Este vínculo sólo es para que Amazon sepa de quien es la lista de deseos, esta lista exclusivamente funciona con perfiles púbicos (que no estén bloqueados). Guardar un artículo en tu lista, no significa que estés comprando el artículo; siempre se puede revisar o editar la lista de deseos. Al guardar un producto recibirás automáticamente un tweet de #MyAmazon con el status de la solicitud (si está disponible, o no). A esta lista puedes agregar productos electrónicos como libros y aplicaciones o simplemente productos físicos.

A la par se lanzó la función “guardar una foto”, que permite al usuario tomar una foto de un producto y ser añadido al carro de compras.

¿Cómo puedo crear mi lista de deseos? Lo primero que tienes que hacer es revisar si tu cuenta está bloqueada, si es así deberás cambiar tu perfil a público, después conecta tu cuenta de Twitter con Amazon. Elige el producto que quieras y selecciona la opción “responder”, agregando #AmazonWishList y el  hashtag que te indique (ejemplo: #BigSound). Recibirás un tweet de #MyAmazon y ¡listo!

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Parece que Amazon está aprovechando que Twitter hace algunas semanas comenzó las pruebas de los botones “Buy” en los tweets, así que pronto podremos comprar en plataformas como Amazon desde un tweet.

Por: Lety Lazcano y Mariana Roca @mariana_roca 

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Conoce Ello, la Red Social que quiere desbancar a Facebook

Ello la nueva alternativa a Facebook, por el momento, para pertenecer a esta red social es únicamente por invitación, ingresas al sitio y proporcionas tu mail para que te manden tu invitación (exactamente, dice ser la versión beta, pero solo la hacen de suspenso).

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Muchos se preguntarán ¿Cuál es la diferencia entre Ello y Facebook para que yo decida unirme a ella? Pues aquí te las dejo, ya tu decides si te unes a la “historia” o sigues siendo seguidor de Mark Zuckerberg.

Primero Ello, es una red social que dice basarse en la simplicidad y la facilidad de uso (sí, algo así como la filosofía de Apple con sus productos) es por eso que sus colores solo está en escala de grises, claro está, excepto las fotos de los perfiles que existen ahora.

Sin publicidad, al menos eso reza una de sus banderas, ya que su principal argumento contra Facebook es que está manejado por publicistas que solo buscan vendernos cosas. Esta afirmación es, hasta cierto punto cierta. Pero ¿qué sería de nosotros sin podernos conectar de una manera rápida, fácil y gratuita?

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¿Existe un modelo de negocio para que Ello se sustente?

Leyendo lo anterior seguramente se preguntarán… ¿Entonces de dónde se va a mantener Ello? Yo diría que es la pregunta del millón ya que “gratis” y “sin publicidad” es como agua y aceite, son palabras que no se llevan, sino, pregúntenselo a App.net que ya anunció que esa formula no fue nada efectiva ya que no tenían para pagarle a sus empleados y tuvieron que despedirlos a todos (vaya genio que pensó que eso va de la mano).

Entonces, lo que nos interesa saber es, de donde sacarán dinero para mantener la red social, bueno, pues nada más y nada menos de un modelo llamado freemium, en la que el usuario compraría “aditamentos” para que su navegación y experiencia en Ello fuera mejor y en una categoría más alta (Se acordarán de Hi5, cuando vendía fondos y aplicaciones, pues no será nada distinto).

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¿Porqué la gente se está yendo a Ello?

Simple y sencillo, en Ello tu puedes ser completamente “anónimo”, lo único que necesitas es un correo electrónico con el cual registrarte y colocarte como nombre en tu perfil, lo que desees, algo así como “Lady Di”. Ello no te pide que utilices tu nombre real como las políticas actuales de Facebook lo están pidiendo. Esto puede ser un arma de doble filo porque atraerá a más personas, pero al mismo tiempo encontrarás personas que no son “reales” y te expones a cualquier situación, así que mis queridos lectores, cuidado.

Otro punto por el cual la gente está solicitando invitaciones en Ello, es porque, tiene miedo a perderse de la información apenas esta vea la luz, por sus siglas en inglés FOMO (Fear of Missing Out). Pero una vez que lleguen, estén informados y creen su perfil, como se asegurará Ello que ¿la gente se quede en su plataforma? Es una pregunta que todos nos hacemos, es decir, Facebook la ha hecho tan bien hasta el momento que, la cantidad de tiempo que pasamos en esta red social es increíble. Es por eso que Ello tiene un reto aún más grande para colocarse en el gusto de los usuarios.

Así luce un perfil de Ello actualmente en su versión Beta:

Si ya se lo que opinan, que minimalista, una tipografía agradable y solo botones que son necesarios. Sin embargo, en la versión Beta cualquier persona puede acceder a tu perfil y ver tu información y publicaciones, aparte de que puedes mantener tu anonimato o simplemente crear un perfil falso.

Captura de pantalla 2014-10-01 a la(s) 15.58.58Bueno, bueno pero a todo esto… ¿Facebook tiene algo que decir?

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Sheryl Sandberg COO de Facebook fue cuestionada sobre Ello y lo que pensaba de está red que sube como la espuma, en la semana de la publicidad en Nueva York, estas fueron sus palabras:

“No he visto el sitio aún. Desde que estoy en Facebook, veo cosas todo el tiempo, que son como, ‘Mi mamá abrió su cuenta de Facebook, cerraré la mía”. Saturday Night Live hizo sketches sobre esto hace mucho tiempo. Lo que realmente importa es que la gente obtenga el mejor producto. Y en esa lucha consiguen una empresa bien enfocada.

La gente va a seguir usando Facebook si entienden que no les decimos quienes son a nadie, si entienden que tienen el control sobre lo que comparten, y si construimos un gran producto para conectarse. Creo que realmente estamos enfocados en todas esas cosas, particularmente en nuestro producto. Lo que nos preocupa un poco más es que queremos innovar. Entonces estamos muy concentrados en entregar nuevos productos como Facebook Atlas.”

Pues lo único que nos queda es esperar a ver que sucede con ambas redes sociales, yo por el momento ya solicité mi acceso a Ello a ver que pasa. Y seguiré teniendo Facebook porque ahí está la gente que quiero y estimo, y siendo honestos es un poco más personal y seguro.

Por: Fer Marin @FeerMarinn 

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El consejo de clientes EMEA (Facebook)

El pasado 29 de septiembre del presente año, se anunció la creación del Consejo de clientes EMEA, con el objetivo de lograr una mejor conexión entre Facebook y sus clientes.

emeaEste consejo está formado por representantes de marcas y agencias de Europa, África, Medio Oriente y por supuesto responsables de Facebook.  El objetivo de este consejo es crear un foro en el que participen las mentes más fuertes del sector para lograr un intercambio de ideas y conocimiento contribuyendo al futuro del marketing. Se cree que quienes registran altas tasas de crecimiento pueden aprenden mucho entre ellos mismos.

El futuro del marketing está determinado por la tendencia que tenemos en nuestro comportamiento, siendo un factor que impulsará el crecimiento de EMEA. Día a día aumenta el ritmo en el que los usuarios acceden a sus dispositivos móviles, tabletas e incluso prendas de vestir con tecnología incorporada.  Este comportamiento en el estilo de vida en zonas como África y Medio Oriente, es un medio de supervivencia para estar informados sobre precios de productos, asistencia médica, bancos, empleo, entretenimiento y ocio.

 “Me entusiasma ver el compromiso de Facebook con las tecnologías móviles y, como es lógico, eso hace que empresas como Unilever también se posicionen en torno a este canal de comunicación. El reto que tenemos por delante es asegurarnos de crear los activos adecuados, utilizarlos correctamente y medir los resultados de una forma adecuada, todo ello desde la plataforma de la tecnología móvil.” — Rob Master, vicepresidente de medios de comunicación para América y Europa, Unilever.

Cada persona utiliza Facebook de una forma distinta, y por esta razón se están creando soluciones nuevas basadas en como las personas se comunican de diferente forma a través de sus dispositivos móviles.

En todo este debate en torno a los datos, a menudo nos olvidamos de que estamos tratando con personas. La particularidad de este grupo es que permite que el debate avance, desde las conversaciones centradas puramente en transacciones y datos, hacia un diálogo orientado a las personas, la publicidad creativa y un mayor compromiso por parte de las marcas a escala.” — Iain Jacob, presidente de la división de mercados dinámicos, Starcom MediaVest Group.

Uno de los puntos más importantes también es que los representantes narren sus historias, ya que se considera base para generar creatividad en la tecnología y para reformular los principios básicos para crear materiales publicitarios extraordinarios con redacción e imágenes excelentes.

Algunos de los participantes del consejo son: Rob Horler, consejero delegado para el norte de Europa, Cedric Boehm, en planificación estratégica para Europa Nestlé; Steven Althaus, director de gestión de marca BMW; Sophie Blum, consejera delegada para Israel P&G, entre otros.

Este consejo influirá de gran forma en el marketing, el cual será punto crucial para la toma de decisiones a nivel mundial, y que el objetivo de los resultados es llegar hasta el rincón más escondido, personalizando cada publicidad para un cliente en específico. Es relevante mencionar que ni México ni Estados Unidos son mencionados, la lógica diría que todo lo que se plantee en este consejo puede aplicarse a diferentes mercados gracias a la personalización de servicios que quiere lograr.

Por: Lety Lazcano @letylazknou

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Ya esta aquí Windows 10

Microsoft presentó el día de ayer su nuevo sistema operativo llamado Windows 10, sí como leen Windows 10, bueno y ¿Dónde quedó el 9? Por el momento eso no nos interesa, lo que nos importa es saber cuáles serán las nuevas características de este nuevo sistema operativo, diferencias y todo lo que tenemos que saber acerca de Windows 10.

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Microsoft dijo que Windows 10 buscará estar aún más presente en todos los dispositivos disponibles hoy en día, como tablets, portátiles, computadoras, televisores y más. Hasta parece que Windows Phone será reemplazado por este (Esperemos que con esta mejora no solo la cámara sea lo más valioso, sino, un sistema operativo poderoso).

Se preguntarán entonces… ¿Cuáles son los cambios más significativos del sistema operativo?, sigan leyendo y se enterarán de las modificaciones, algunos cambios y un regreso del que todos estaremos muy felices.

Task View, multiples escritorios en una sola pantalla

650_1000_windows-10-información-task-view-1Una funcionalidad que la verdad ya nos hacía falta, es algo muy similar a la funcionalidad que tiene el Mac, (cuando deslizamos tres dedos hacia arriba) nos permite, organizar varios escritorios en una misma sesión esto hará que haya una mejor organización de aplicaciones y programas, facilitando así nuestras tareas (por fin).

Además, ahora las aplicaciones pueden quedar fijas un lado de la pantalla mientras vamos cambiando de escritorio en el espacio restante. Y se puede ir gestionando las aplicaciones que aparecen fijas con los otros escritorios.

Así que si tu trabajas en una pantalla grande o tienes una PC con una pantalla grande, disfrutarás más que ninguno de este beneficio.

Las pantallas táctiles y los mouse-teclados bien separados

650_1000_windows-10-información-continuumSi tienes una laptop con pantalla táctil seguro has experimentado algún problema o simplemente la usabilidad de estas características es un poco tediosa. Es por esto que Microsoft aún sigue trabajando para mejorar la experiencia para aquellos usuarios que tengan pantalla táctiles.

Mientras tando, todavía sigue estando disponible Windows Charm, la barra de opciones que se abre yendo a la derecha (o haciendo swipe desde la derecha) si esa que nos hacía buscarla hasta que la encontráramos moviendo el mouse por toda la parte derecha de la pantalla. Pero también añaden la posibilidad de hacer swipe desde la izquierda para abrir el Task View.

Windows 10, además, también reconoce si nuestra computadora tiene teclado o no (para, por ejemplo, los híbridos), y arma la interfaz con base en esto. Esta característica la han llamado Continuum.

El gran regreso… Vuelve el menú de Inicio

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¡Hasta que por fin escuchan nuestras plegarias! Microsoft ha entendido que la pantalla inicial con tiles fue un error de tamaño gigante, (al menos en las portátiles y en las de escritorio) al hacer más “difícil” de usar su sistema operativo, así que ha vuelto a lanzar el menú de inicio.

En propias palabras de Belfiore: “Este da la familiaridad de Windows 7 con algunos elementos de Windows 8”. Así también, la herramienta de búsqueda está integrada a este menú, y sigue buscando tanto en la computadora como en Bing.

Ya para terminar, hay que tener claro que no todo son diferencias, hay que destacar que las especificaciones técnicas mínimas que Windows 10 requerirá coinciden prácticamente con las de Windows 8 (sí, cuando dices ¿Será que mi compu entre en la lista?). En concreto, habrá que disponer de equipos con procesador de 1 Ghz como mínimo y memoria RAM de 1GB para la versión de 32 bits. En cuanto a la capacidad de almacenamiento mínima se sitúa en 16 GB. Si tienes estas especificaciones mínimas solo espera la fecha de lanzamiento para todos los mortales como nosotros, que por cierto aún no hay fecha para su lanzamiento.

Microsoft como siempre dejándonos en suspenso para ver su última obra “maestra”.

Por: Fer Marin @FeerMarinn 

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Cómo interactúan los usuarios con su smartphone en Twitter: tres puntos importantes

Escoger un Smartphone no es nada fácil, pues significan una inversión importante. Para poder tomar una decisión informada últimamente los usuarios recurren a Twitter.

Un estudio reciente realizado por Millward Brown en asociación con Twitter demostró, que Twitter es la red social más utilizada en el proceso de toma de decisiones de compra para un Smartphone. ¿Cómo pueden utilizar Twitter para influir en los clientes y aumentar su confianza a la marca en el proceso de compra? Los resultados y recomendaciones del estudio.

EL ESTUDIO

En junio y julio del año 2014, Millward Brown realizo una encuesta en línea de 10 minutos a 1,238 consumidores estadounidenses, entre 18 y 54 años. Todos los participantes tenían samartphone o planeaban comprarlo el siguiente año. El estudio comprar con otras redes sociales (Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest, Vine y Tumblr). Un usuario es considerado aquel que tiene actividad en su cuenta al menos una vez al mes.

LOS RESULTADOS

  1. Twitter agiliza a los compradores de smartphones

El contenido que tiene la Marca en Twitter impulsa la compra, 4 de cada 10 usuarios contestaron que habían tomado una decisión después de ver la información en el perfil de la marca en Twitter, seguirla y también haber visitado su página oficial; desde su Smartphone o desde otro dispositivo.

En cuanto a los tipos de contenido a los usuarios de Twitter les gusta ver 43% ofertas y promociones, 33% información acerca de problemas de servicio de cobertura, 31% contenido divertido y alegre, 31% consejos, 27% lanzamiento de nuevos equipos.

RECOMENDACIÓN: refleja estos intereses en tus Tweets, por ejemplo @TMobile publicó que los usuarios nuevos SamsungMobileUS pueden pre-registrarse.

A los usuarios de Twitter les encanta ver la información más reciente, son 38% más propensos a cualquier otro usuario de la red, para aprender sobre un nuevo proveedor de telefonía o servicio inalámbrico,  son 86% más propensos a estar al día con la marca en promociones y noticias.

La interacción es también importante para ellos, el 17% ha conversado con una marca por medio de Twitter, comparado con el 7% que lo hace en promedio en otras redes. La mayoría de los usuarios (el 63%), quienes recibieron respuesta de una marca de telecomunicaciones aseguraron que les da una mejor percepción de la marca.

RECOMENDACIÓN: encuentre diferentes formas positivas para involucrar más a sus usuarios. Por ejemplo en este Tweet, HTC lo logra.

NokiaUS también tiene éxito al crear un incentivo, que ofrece entradas a conciertos para los ganadores del concurso de una trivia, y atrayendo la atención de los usuarios.

Si el objetivo de su marca es correr la voz, Twitter es una buena opción para hacerlo. Los usuarios de Twitter son 75%  más propensos que el promedio de los usuarios de redes sociales, para estar al corriente de nuevas marcas y productos.

Otro punto importante es que las marcas pueden aprovechar esta red social para crear una conexión más profunda con el cliente. El 83% son más propensos a interactuar con la marca por medio de Twitter más que con otra red social.

Y es claro que los clientes confían más en Twitter para hacer una compra en comparación con otras redes sociales.

Finalmente, en comparación con otros usuarios de redes sociales, el 16% de los usuarios de Twitter son más leales a la marca.

RECOMENDACIÓN: es importante atraer en todas las etapas del ciclo de comprar a los usuarios, y saber que es muy importante el hecho de tener Retweet o recomendaciones. Un ejemplo, la buena atención a este cliente este cliente de VerizonWireless hizo que llegara a más de 2,000 seguidores.

Si eres una empresa que aún no cuenta con su perfil en Twitter, estas son buenas razones para crearlo; más que tener una red social, es crear una relación más cercana con el cliente, brindarle una mejor calidad en el servicio y resolver sus dudas. Los resultados de esta investigación demuestran el grado actividad que tiene el usuario en redes sociales hoy en día, por lo que es una buena estrategia llegar a él por medio de ellas.

Por: Lety Lazcano

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LinkedIn y WeChat: Más formas para que puedas manejar tu Identidad Profesional

Con el 67% de usuarios de LinkedIn fuera de Estados Unidos, LinkedIn se ha convertido en la plataforma para los profesionales a través de todo el mundo conectando y explorando oportunidades de trabajo y negocio en otros lugares. Con WeChat esta conexión aun es más fácil.

WeChat es la aplicación social de mayor crecimiento en el mundo, por que incluye mensajes, juegos y a tus amigos; entre otras cosas siendo asi una plataforma interactiva.

Al día de hoy puedes ser usuario descargando la app WeChat 5.4 for Android, y conectar tu cuenta de LinkedIn con WeChat. Para saber que contactos de LinkedIn están en WeChat, o a quienes te gustaría invitar; solo tienes que seleccionar la parte que dice “Añadir contactos”, y después “Móvil y otros contactos” y aquí podrás agregar a tus contactos desde LinkedIn.

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Esta opción se agregó en China a principios de este año, y ahora se está logrando con los usuarios de todo el mundo. En la actualidad los profesionistas hacen negocios en todo el mundo y ahora con la integración de WeChat, esto será más fácil que nunca.

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Una vez que estén conectadas tus cuentas los otros usuarios podrán acceder a tu perfil de LinkedIn desde tu perfil en WeChat, a través de una nueva tarjeta de contacto en LinkedIn que aparece en el perfil de WeChat. Gracias a esta tarjeta es posible compartir tu perfil profesional con tus amigos en WeChat. Además con el código QR WeChat,  podrás conectarte con tus amigos sin tener que cerrar o iniciar sesión.

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Esta  conexión es para hacer crecer tu presencia profesional, hoy en día el uso de la tecnología es continuo, así que esta unión facilitara a ti y a tus amigos obtener información de cada uno. Creando un perfil profesional más confiable para la persona que está en contacto contigo.

Por: Lety Lazcano

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