Audience Network ahora disponible para todos los anunciantes

Que encontrarás en este post:

  • Qué es Audience Networks

  • Cómo se configurar los ads para aprecer en esta nueva ubicación

  • Algunas recomendaciones para sacarle más provecho.

¿Qué es Audience Network?

Anunciada durante la conferencia f8 el pasado abril, Audience Network es una nueva red que permite la inserción de anuncios de Facebook dentro de apps de terceros.

Los desarrolladores que así lo decidan pueden ahora permitir que Facebook despliegue ads en sus juegos y aplicaciones, permitiendo por un lado a los anunciantes alcanzar a mas prospectos en dispositivos móviles y a ellos mismos, los desarrolladores, generar más ingresos por sus creaciones.

La Audience Network permite 3 tipos de anuncios: banner, interstitial y native.

y en su primera versión de prueba sólo admitía anuncios del tipo App Installs pero con el anunció de hoy también se incluyeron los anuncios del tipo “Clic to Website”.

¿Cómo contrato ads para el Audience Network?

La gran virtud de los anuncios de Facebook es que tienen plataformas de contratación muy sencillas como el Ad Creation Tool y muy poderosas como Power Editor (para anunciantes con mayores volúmenes y herramientas de optimización y creación más avanzadas).

Ambas plataformas de creación de anuncios y el API (a través de los PMD’s) ahora incluyen en el flujo de creación la opción de ubicación “Parnter Mobile App” o Audience Network.

¿Qué debo tomar en cuenta para contratar anuncios que se impriman en el Audience Network?

  1. Los anuncios utilizan las mismas imágenes e información que usas para el resto de tus ads.
  2. La opción de ubicación “Parnter Mobile App” sólo aparece si agregas previamente la opción “Newsfeed” (mobile & desktop) y esto sólo aparece si vinculas una página de Facebook a tus anuncios.
  3. Considera que tu presupuesto podrá consumirse más rápido al agregar una nueva ubicación a tus ads
  4. Puedes crear dos tipos de ads: App Installs y Clic to Website. Si quieres promocionar una página de Facebook, un evento, una publicación o un video, por el momento no es posible.

Personalmente creo que esta es una herramienta más que los anunciantes pueden aprovechar, pero al igual que los que se viene con Atlas, los nuevos tipos de anuncios para móviles de Google, los ads de Twitter, Linked In, Instagram y Pinterests, deben ser cautelosos y lo suficientemente inteligentes para no molestar a sus usuarios o prospectos. Con tantas herramientas disponibles ahora, los anunciantes tenemos una responsabilidad muy grande con nuestras marcas en un medio en el que el usuario -tus posibles clientes- se ha vuelto más inteligente para evadir los mensajes publicitarios.

Me encantará saber tu opinión. Sígueme en Twitter como @malonso21 y en@wpbrmx

Anuncios
nuevos cambios en facebook ads

Cambios en el Algoritmo del Newsfeed que afectan a anunciantes.

nuevos cambios en facebook ads

A partir de hoy, los anunciantes deberán tener cuidado de no “molestar” a sus públicos demasiado ya que la pauta de sus ads podría verse afectada por la retroalimentación negativa (negative feedback).

Mediante un anuncio en el Newsroom, Facebook comentó sobre este ajuste en el Newsfeed.

Aunque esta condición -la de considerar el Negative Feedback- ya ha estado disponible por algún tiempo, básicamente el anuncio de hoy se refiere al peso que tienen ahora:

1. La razón específica por la que los usuarios “esconden” un ad
2. La “tolerancia” del usuario.  Es decir, tendrán mayor peso las opiniones de aquellos usuarios que rara vez esconden ads.

En particular, la segunda condición, es la que tiene mayor relevancia y lógica:  si alguien que rara vez esconde algún anuncio, lo llega a hacer es quizás por que definitivamente el anuncio es ofensivo o poco relevante y no debería mostrarse a más usuarios.

En el anuncio, hay una frase interesante:

if someone hides things very rarely, we’ll consider that when we choose what to show them. If we think there is even a small chance they might hide an ad, we won’t show it to them.

Esto podría confirmar que en el negative feedback se considera incluso la acción del rollover sobre la flecha de la derecha superior o el despliegue de las opciones en el menú.

El anuncio aporta a los esfuerzos de Facebook por mantener el Newsfeed de los usuarios útil y relevante; una tarea difícil cuando tu negocio depende en +80% de la publicidad, cuando tienes una plataforma súper accesible para cualquier usuario, y cuando muchas marcas ponen poca atención en la segmentación por intereses y comportamientos.

Lo bueno:  el usuario seguirá definiendo su Newsfeed de acuerdo a sus verdaderos gustos y perfiles.

Lo malo:  seguramente no tardará mucho para que algún anunciante con malicia se ponga a dar “hide” a los ads de su competencia para sacarlos de la subasta.

¿Qué piensas? ¿Cómo crees que afecte a las marcas que manejas? Comparte tus comentarios y síguenos en @malonso21 y @wpbrmx

Cómo cambiar el nombre de tu página de Facebook si tiene más de 200 likes

Como es bien sabido, Facebook sólo permite el cambio de nombre de la página si tienes menos de 200 likes. (https://www.facebook.com/help/271607792873806) Esto tiene una razón:  reducir la posibilidad de vender o transferir páginas que fueron creadas bajo un nombre y después “sorprender” a los likers con que ahora les gusta otra (marca o producto) 

Sin embargo, existe una opción mediante un formulario de ayuda que sí permite solicitar el cambio de nombre cuando la página tiene más de 200 likes.  Esta opción ya estaba disponible pero sólo era accesible desde Estados Unidos, al igual que el formulario para fusionar dos páginas de Facebook descrito aquí. 

La buena noticia es que ya es posible hacerlo desde el nuevo panel de administración de las nuevas páginas anunciadas hace unos días. 

Para solicitar el cambio de nombre debes ir al siguiente formulario https://www.facebook.com/help/contact/375203849167025  

Image

también puedes encontrar la opción desde tu panel de administrador > actualizar información de la página > nombre > solicitar cambio.

Image

Recuerda que debes respetar los lineamientos de nombres de páginas de Facebook,

el proceso tarda aproximadamente unos 14 días y es necesario tener un archivo que sustente la solicitud del cambio y que deberás subir.

Mucha suerte, comenta qué tal te va y sígueme en @malonso21y @wpbrmx

¿Tú o tu agencia hace Facebook Advertising por “encimita”?

facebook3

¿Cuál de estos dos “argumentos” reconoces cuando tratas de convencer a alguien a invertir en anuncios en Facebook?:

  • “Yo nunca le doy clic a los ads” y
  • “Pero los ads solo se ven en escritorio y yo entro desde mi teléfono”

Los dos son verdaderos.  De hecho, el CTR de los anuncios en Facebook es sólo  0.05% !  Si, menos del .1%! y es cierto, más del 73% de los usuarios entran a Facebook desde un dispositivo móvil. 

Pero la culpa no es del usuario, sino de quien ejecuta las campañas del millón de anunciantes que hay en Facebook. Te pudiera apostar que 9 de cada 10 profesionales del marketing que hacen Facebook Ads NO LO USAN CON TODO SU POTENCIAL.  La fórmula sencilla:  Anuncios poco relevantes, pobremente segmentados y poco atractivos resultan en menos clics.

Por eso, a mi me gusta decir que hay dos tipos de marketers en Facebook:  Los que lo hacen “por encimita” y los que hacen “en serio”.

¿Cómo los identificas?

Los que lo hacen “Por encimita” .   De estos hay muchos.  Personas que, seguramente con buena intención,  utilizan las herramientas al nivel más sencillo.

  • Suelen dar click en el botón verde que dice “Create an Ad” y en “Create a Page”.
  • Crean sus ads a través del Ad Creation Tool  (si, así se llama oficialmente),
  • comienzan a crear su campaña desde Facebook,
  • asocian sus propias tarjetas si trabajan para un cliente,
  • suben imagenes más pequeñas que las recomendadas, etc..
  • rara vez ven, comparan y analizan el estado de sus ads.  Suelen hacerlo cuando su ad es rechazado
  • Dan clic en el botón “Boost Post”

Los que lo hacen “en serio”.  Los menos.  Conocen mucho más a fondo las herramientas

  • Conocen las url directas (facebook.com/ads/Create.php para crear o facebook.com/ads/manage para administrar sus cuentas.  Detalle menor pero te habla de que lo hacen todos los días.
  • Guían a sus clientes para habilitarse como Facebook Advertisers para asociar su fuente de pago y les muestran cómo hacer para dar acceso (privilegios) a otra cuenta.  De esta forma, no saturan sus tarjetas pero lo más importante, son transparentes con sus clientes en cuanto a gasto, creación y administración de anuncios.
  • Usan Power Editor. Una herramienta para crear y gestionar anuncios de una forma mas eficiente.
  • Conocen y usan las Audiencias Personalizadas y las Audiencias Parecidas una opción para dirigir anuncios a las personas indicadas que YA HAN CONECTADO CONTIGO ANTES y perfiles “parecidos”.  Esta opción sólo estaba disponible a través del Power Editor pero ahora también puedes usarlas desde el Ad Creator Tool.
  • Crean Black Post en lugar de Boost Post
  • Usan los pixeles de conversión para verificar la efectividad de sus campañas.
  • Conocen las medidas especiales para cada tipo de Ad (SI, hay 27 tipos de ads y Sponsored Stories a la fecha.. pronto serán menos de la mitad)
  • Dirigen sus ads a las ubicaciones de facebook que desean: Right Hans Side, Newsfeed mobile, Newsfeed Desktop, All Facebook.
  • Usan y recomiendan PMD para hacer remarketing en Facebook.
  • Son miembros o al menos conocen Facebook Studio.
  • Usan las opciones de exportación de datos para generar sus propios reportes.

En fin, you get the point.  Facebook ofrece innumerables herramientas y opciones para hacer anuncios, pero aunque la herramienta es pública, hay mucho más que lo que tus ojos ven.

¿Entonces?  ¿De qué tipo es la agencia con la que trabajas?  En los próximos días publicaremos las versiones de administración de páginas y de Open Graph.

Tus comentarios son bienvenidos!  y si gustas, puedes seguirnos en Twitter como @malonso21 y @wpbrmx

4 cambios en Facebook Marketing que quizás no habías notado.

Durante las últimas semanas, Facebook ha liberado diversas actualizaciones en sus herramientas de anuncios y la administración de páginas de negocio.  Según los resultados del 3Q, sus ingresos por anuncios representan 1,800 millones de dólares y cada vez promueve más que los administradores creen nuevos anuncios como lo muestran las siguientes imágenes:

createad

create2

Pero más allá de la promoción de su plataforma de ads, lo más importante para tí que te dedicas a esto, es que estés atento a esto cambios.:

1. Creación de Audiencias Personalizadas desde el Ad Creator Tool.

audiencies

Facebook ofrece desde hace tiempo una función extremadamente útil para dirigir tus anuncios a las personas correctas: Audiencias Personalizadas y Audiencias Parecidas.  Básicamente se trata de poder subir a Facebook un archivo con datos de personas que previamente han contactado o tienen una relación con tu marca u organización. Ya sean direcciones de correos electrónicos, Id de usuario, números de teléfonos móviles y recientemente Mobile Advertising Id´s le permiten a Facebook compararlo con la base de usuarios y generar una lista específica de personas a quienes puedes dirigir tus ads.  Hasta hace uno días, esta opción sólo estaba disponible a través del Power Editor y ahora están disponibles desde la herramienta de creación de anuncios.  Sin importar qué herramientas usas, asegúrate de respetar los términos de uso de Custom Audiences.

2. Monitoreo de otras páginas.

Seguir páginas en facebook - Pages to watch

Una opción que ofrecían algunas aplicaciones o servicios externos a Facebook era la posibilidad de monitorear páginas (de la competencia por ejemplo).  Ahora esta función, probada hace algunos meses, ahora está disponible para todas las páginas de negocio.  Sin duda una gran herramienta para comparar el desempeño de las más de 25 millones de páginas de pequeños negocios que hay en Facebook.   Puedes agregar hasta 5 páginas y Facebook te sugiere algunas en función de tu ubicación, tipo y clasificación de tu página.  Esta nueva opción en el panel de administración de páginas ha trasladado los insights al menú superior.

insight

3. Creación de dark post SIN opción de comentarios ni likes.

Desde el Power Editor es posible crear publicaciones para ser utilizadas exclusivamente como anuncios (aunque después se pueden publicar a los likers) Esta opción es especialmente útil cuando deseas atraer a más personas a tu contenido sin afectar la interacción que ya tienes con tus likers actuales.  Sin embargo, estos post si permitían interactuar con él pero al no estar visibles en la página, muchos administradores no podían atender los comentarios.  Ahora, Facebook prueba una versión de unpublished post o dark post que no permite dar like o comentar sobre ese post.

4. Mobile App Ads for Engagement and Conversion.

Aunque ya tienen unos par de meses disponibles, quizás uno de los tipos de anuncios más efectivos son los nuevos anuncios para generar más engagement y conversiones para aplicaciones móviles.  Estos anuncios se dirigen a los usuarios que ya han descargado tu aplicación para IOS y Android (que pudiste haber promovido usando los App Install Ads) y están destinados a promover mayor uso de de tu aplicación mediante deep linking y call to actions como:

  • Open Link
  • Shop Now
  • Use App
  • Book Now
  • Play Game
  • Listen Now
  • Watch Video

Así que ya sabes qué nuevos cambios hay en beneficio de quienes hacemos Marketing en Facebook.

¿Cuáles de estas herramientas usas y encuentras más útiles? házmelo saber en tus comentarios y si te parece buena idea, síguenos como @wpbrmx y @malonso21 en Twitter.

Promociones y Concursos en Facebook. Qué debes AHORA tomar en cuenta.

Hoy Facebook anunció en su plataforma Facebook for Business modificaciones a los términos de uso que aplican para la organización y operación de promociones en su plataforma.

NEW promotion terms Facebook Pages

Hasta hace unas horas, Facebook exigía a los administradores de las páginas de Facebook, realizar sus concursos a través de aplicaciones de terceros y, al menos en el “papel” era bastante estricto y claro sobre los mecanismos de votación e incluso sobre la publicación de ganadores en el Timeline.

Quizás para muchos estos términos eran desconocidos o ignorados (que no es lo mismo) porque constantemente ejecutaban, participaban o eran víctimas de esas promociones : “Dale like para votar” “pídele a tus amigos que den like” “etiquétate” eran (son) comunes en Facebook.

——  El siguiente párrafo es un experimento.  Tiene dos versiones.. escoja y comente abajo  el que le parezca mas adecuado:  ——–

A)   Al parecer Facebook está escuchando la voz de sus usuarios y está facilitándoles el uso de la plataforma para fines de mercadotencnia.  Ya lo hizo antes reduciendo las restricciones al Cover Photo, la opción de migrar perfiles a páginas y ahora lo hizo con las restricciones para la administración de promociones y concursos.

B)   Al parecer Facebook se ha rendido ante las malas prácticas de algunos administradores de páginas de Facebook y ha preferido dejar de batallar contra ellos.  Ahora, premia a los malos administradores –muchos- que venden servicios sin leer (ya no digamos aplicar) los términos y restricciones de las plataformas.  Al igual que lo hizo para las restricciones del Cover Photo hace unas semanas, ahora lo hizo con los términos de promociones y concursos.

Sea como sea, ahora si es “legal” hacer promociones en Facebook que:

  • usen el like como mecanismo de votación
  • anuncien al ganador a través de la página
  • utilicen el “like” a la página, mensaje o comentario como medio de inscripción al concurso o promoción.

Lo que ahora se limita es:

  • No se puede etiquetar o solicitar a los participantes que se etiqueten en una foto subida por ya sea por el usuario o por la página.
  • Pedir explicitamente que el participante publique algo en SU timeline (o comparta en su biografía la promoción)

Existe un texto en los términos especialmente delicado:

 2.1 Promotions on Facebook must include the following:

a. A complete release of Facebook by each entrant or participant.

Según nuestra interpretación, deberás entonces “liberar” a Facebook con  cada participante; pero, ¿cómo?  Será interesante ver cómo se interpreta esto no?.

Lo que permanece prácticamente igual en los términos es:

  • debes deslindar completamente a Facebook de la promoción o concurso.  “Esta promoción no es patrocinada, promovida, administrada o asociada con Facebook” es un texto que deberá estar publicada junto con la dinámica.

Buenas prácticas de concursos y promociones en Facebook.

Facebook ha publicado un PDF sobre esto pero considero que esto es importante:

  1. Usa el sentido común.  Las promociones en Facebook deben ser un medio para interactuar mejor con tus likers.  No te arriesgues  a que te bloqueen o marquen como spam (Negative Feedback).  Con el reciente cambio al Algoritmo del Newsfeed, las publicaciones “poco relevantes” perderán mucho alcance.
  2. Obsesiónate con la calidad de tus interacciones no con la cantidad.  Identifica el tipo de promociones que podrías echar a andar y entrega siempre valor.  Que lo importante sea cómo se sentirán los participantes no cuántos tengas
  3. Sé prudente.  Este se explica sólo.

¿ustedes qué opinan de este cambio? ¿es positivo? ¿promoverá más “spam”?

Coménta aquí y sígueme en Twitter como @malonso21 y al equipo en @WPBRmx

El Email no está muerto.. pero lo tratan muy mal.

Errores comunes al hacer email marketing (y cómo evitarlos)

¿Quieres mejorar tus prácticas de email marketing?  Revisa los cursos del www.tourdemarketingdigital.com  y decídete a hacer mejor Email Marketing

Hoy tuve la gran oportunidad de hablar sobre email marketing y sus bondades con una organización que está convencida de que es el medio que le genera más prospectos.  Sin embargo, hubiera sido ideal que fuera antes y no hasta ahora, cuando sus IPs están bloqueados.

email marketing errores comunes

Cómo mejorar tus campañas de Email Marketing

1.  Enviar un sólo correo a miles de destinatarios.  No segmentar la base de datos

La técnica del batch & blast es quizás la más perjudicial de todas las malas prácticas de email marketing. Los servidores que reciben muchos correos al mismo tiempo dirigidos a sus bandejas interpretan esto como SPAM y comienzan a levantar alertas que pueden resultar pronto en un bloqueo o black listing.

Idea para remediarlo:

Integra en tu estrategia de envíos formas que te ayuden a segmentar correctamente tu base:  Ligas  a distintas líneas de productos por ejemplo te ayudarán a determinar – o al menos a inferir- qué les interesa a tus suscriptores.  Establece en tus formatos de contacto, opciones de interés que te permitan identificar qué información podría generarte más clics.

2. Esconder la opción de des suscripción

¿haz notado el texto de des suscripción en tus correos?  seguramente no.  Esto es porque solemos evitar al máximo que los “suscriptores” se nos vayan.  Sin embargo esta práctica es altamente riesgosa ya que le deja sólo la opción de “marcar como spam” a aquellos que no quieren seguir recibiendo nuestros correos.

Idea para remediarlo:

Una buena práctica para limpiar tu base de datos es poner esta opción visible:  en texto tamaño 12pt, en color negro y en la parte superior del mail.  No tengas miedo a perder suscriptores, es mejor quedarte con los que si les interesa saber de ti.

3. No atender los bounces

Los bounces (hard y soft) es una de las métricas más importantes por atender en Email Marketing.  Reflejan lo actualizado de tu base de datos y abonan a mantenerla sana.  Un Bounce se da cuando el servidor que recibe el correo no puede entregarlo al destinatario porque o bien la cuenta no existe (hard bounce) o temporalmente está llena (soft bounce).  Las cuentas de dominios “institucionales” (empresa.com) son más susceptibles a tener bounces (de ambos tipos).

Idea para remediarlo:

Automatiza la eliminación de las cuentas que rebotan utilizando un servicio de envíos de correos electrónicos como los que más adelante mencionaré.  También puedes buscar todos los correos que te hayan regresado con la leyenda “Delayed” o “not delivered” y eliminarlos de tus bases de datos.

4. No utilizar un servicio especializado en envíos de correo electrónico

Me he encontrado muchas veces con empresas grandes que arriesgan la reputación de su servidor saliente de correos electrónicos porque prefieren utilizar los clientes de sus computadora (outlook, Mail de mac) ya que aparentemente es más fácil:  copian y pegan o simplemente reenvian el flyer que les mandó su diseñadora.  Esto además de consumir muchos recursos del servidor, afecta directamente su reputación.  Dicen que “Content is king” pero en Email Marketing “Reputation is Key”.

Idea para remediarlo:

Visita cualquier servicio de envíos de correos electrónicos comercial (simplemente googlea “email marketing software”).  Personalmente utilizo Benchmark Email o Vertical Response.  He usado también MailChimp y Constant Contact.  ¿cuál prefiero?  Aquel que le acomoda a mi cliente. Siempre recomiendo hacer una prueba con varios servicios enviando exactamente el mismo mail a las misma muestra de la base de datos.  Aquel que entrega mejor, es el que seleccionamos.  Otro factor de decisión es la calidad de las herramientas y reportes que ofrecen.  Todas las plataformas esencialmente ofrecen un editor para crear mails y un motor para administrar la base de datos, pero si hay variaciones en los reportes que proveen.

5. Pegar un Flyer como imagen

Lazy Email Marketing.  No hay nada que refleje más que una organización no entiende el verdadero potencial del email marketing que recibir un correo que consta de una sola imagen.  Los clientes de correo suelen bloquear las imagenes para proteger las bandejas de sus usuarios.  Esto hace que tu email promocional lleno de colores y diferentes tipografías en el que tu diseñadora ha trabajado tantas horas  se vea como un solo cuadro (blanco o gris) con un pequeña cruz en alguna de las esquinas.

Idea para remediarlo.

Invierte MUCHO tiempo en diseñar tu correo para el bloqueo de imágenes. Parte del principio de que el medio es diferente a una revista o un impreso.  Identifica qué elementos del diseño pueden ser replicados o sustituidos por texto y utiliza la regla del 30/70:  30% de imagen por 70% de textos.    Un buen comienzo es diseñar en tablas, uniendo celdas, cambiando fondos e incluyendo en tus imagenes como tu logotipo el atributo “ALT text” (la leyenda que se despliega sobre la imagen).

Divide tu correo en 3 secciones:

  • head
  • content
  • footer

y busca poner tu llamado a la acción (CTA) más importante “antes del doblez” es decir, dentro de los primeros 600 pixeles de altura.

6. No optimizar para móvil.

La principal actividad en el teléfono móvil inteligente no es llamar, sino realizar actividades relacionadas con Internet y una de las más importantes es revisar el correo electrónico.  La mayoría de los que tienen un smart phone, duermen con él al alcance de la mano y el 80% de ellos, lo primero que hacen al despertar, incluso antes de ira al baño, es revisar su teléfono y sí, su correo.

El acceso a internet  a través del teléfono o dispositivos móvil es cada vez más común.  De hecho, Google calcula que por primera vez este 2013, el tráfico proveniente de móviles superará al de escritorio.  El email marketing también ha sufrido cambios:  los horarios para consultar el mail, gracias al móvil, son cada vez más variados y ya no se sujetan a esperar a estar frente a una computadora.  Por ello, tus correos deben estar optimizados para verse en bandejas de correo para móviles.

7. No hacer un análisis de los resultados

Desconocer qué sucede con tus emails después de presionar el botón “enviar” no sólo es una práctica común sino una muy costosa.  El desconocimiento repercute en tu entregabilidad, en tus indices de aperturas, en tus conversiones.

Idea para remediarlo

Al utilizar un servicio de envíos de correos electrónicos presta mucha atención a tus reportes.  El Open Rate (índice de apertura) aunque importante, no es el principal ya que este suele calcularse  con base en la condición de que el servidor responda una vez que el usuario ha indicado que desea “descagar imágenes”.  si hiciste un buen trabajo de diseño para el bloqueo, en teoría no deberían requerir de verlas para tomar una decisión.

El CTR (Clinck Trough Rate) es más certero.  Cuida que tus conversiones estén claras y requieran un clic para conseguirse.  Finalmente, revisa tus fuentes de tráfico en Google Analytics y si quieres hacerlo verdaderamente profesional, agrega atributos (UTM) en las ligas que incluyas en el correo.

Revisa tu bounce rate (Indice de rebote) y cuida que siempre vaya a la baja.  Lo mismo haz con tus Unsuscribes (des suscripciones).  Si cualquiera de los dos aumenta, es momento de replantear la confiabilidad de tu base de datos y tus prácticas de envíos.

Un consejo final:

Prueba, prueba y prueba.  Sólo así podrás mejorar tus prácticas de email marketing. Cuida la ortografía, utiliza imágenes que atraigan y mantente fiel a lo que le prometiste a los usuarios enviar.  NUNCA compres o rentes bases de datos; no hay razón que lo justifique y  finalmente, cuida de no incluir palabras en el subject line, from line o contenido que puedan confundirse con SPAM como “Gratis”, “Agrande” o “Aumente”

Recuerda que la bandeja de entrada es uno de los espacios más competidos y que sólo tienes, en promedio 3 segundos para hacer que tu suscriptor decida abrir tu correo.

¿Quieres mejorar tus prácticas de email marketing?  Revisa los cursos del www.tourdemarketingdigital.com  y decídete a hacer mejor Email Marketing

Twitter Cards.  Unas cuántas líneas de código pueden hacer la diferencia

Qué son y cómo usar las Twitter Cards

Image

Recientemente Twitter presentó las Twitter Lead Generation Card (Generación de Leads por Twitter) y promete con ello llevar la generación de prospectos a través de Twitter a otro nivel.

Aunque éstas Twitter Cards aún no están disponibles para todos (sólo algunas marcas las están probando) forman parte de una familia de otras 6 opciones:

  • Summary Card: Default card, including a title, description, thumbnail, and Twitter account attribution.
  • Large Image Summary Card: Similar to a Summary Card, but offeres the ability to prominently feature an image.
  • Photo Card: A Tweet sized photo card.
  • Gallery Card: A Tweet card geared toward highlighting a collection of photos.
  • App Card: A Tweet card for providing a profile of an application.
  • Player Card: A Tweet sized video/audio/media player card.
  • Product Card: A Tweet card to better represent product content.

Su implementación es sencilla a través del panel de Desarrolladores (www.dev.twitter.com):

1. Selecciona un tipo de Card

Image

2. Después, configura en el panel los datos que te solicita

Image

Integra los metadatos a tu página en la sección <head> Justo cómo lo haces con los meta tags de Open Graph.  (De hecho, en ausencia de alguno de los de Twitter, tomará los de Facebook)  La imagen debe ser de al menos 250 x 250 px.  (Facebook las requiere de 200 X 200)

Image

3. Valida tu Card usando la utilidad de la página.

Image

Listo…espera el mail de confirmación o el resultado en la utilidad y comparte tu URL en un twit.

Lo verás así:

Image

Un post enriquecido con Twitter Cards.  Cada que alguien comparta tu sitio, se verá así y no así:

Image

Mucho mejor no?.  ¿qué hay de tus links? ¿estas utilizando alguna de las Twitter Cards?

Gracias por leer y me encantará que comentes.  Sí quieres, sígueme en @malonso21 y @wpbrmx

Una palabra final IMPORTANTE:

No olvides checar www.tourdemarketingdigital.com para aprender esto y mucho más sobre Marketing Digital. Visitará 12 ciudades en México de Julio a Octubre.  Consulta las ciudades =)

Nuevos Anuncios en Facebook

Una forma más sencilla y efectiva de contratar Ads en Facebook

Facebook a través de su gerente de producto de Anuncios, Fidji Simo, anunció hoy que se vendrán cambios para su plataforma de anuncios.

nuevos anuncios facebook

Básicamente, Facebook se estará concentrando en ayudarle a los que contratan los anuncios a través del Market Place a aprovechar el modelo que ya utilizan con grandes anunciantes a traves de las Insertion Orders:  Define claramente tus objetivos y la plataforma seleccionará los formatos de anuncio adecuados para alcanzarlo.   Actualmente existen 27 diferentes tipos de anuncios entre ads, sponsored stories, logout pages, search bar, etc).  Con el cambio anunciado hoy, se espera reducir el número a menos de la mitad en un horizonte de 6 meses.

 

Además, se eliminarán los productos “Preguntas” y “Ofertas” al darse cuenta que los administradores de las páginas sustituyen estos dos productos ya sea a través de preguntas directamente en el post que reciben respuestas en los comentarios (lo que sin duda ayuda a tu Edge Rank) o bien, ligas a ofertas en sus páginas web.

Captura de pantalla 2013-06-06 a la(s) 18.03.15

Un cambio adicional será la eliminación de un proceso a parte para crear “Sponsored Stories” ya que el contexto social de los anuncios (que han demostrado tener mejor respuesta) ahora estará presente sobre el anuncio.

Lanzados en 2007, los anuncios representan el 85% de los ingresos de Facebook y son quizás también uno de los productos que más “mala prensa” le genera.  A pesar de ofrecer una herramienta sumamente útil para los profesionales del marketing, la realidad es que se ha abusado de ellos y esto ha generado que los usuarios constantemente se quejen de que les aparecen anuncios poco útiles, molestos y hasta ofensivos.

¿Tú que piensas de los Ads de Facebook?  ¿Te sirven como una herramienta para conectar con tu público y dar a conocer tus productos y servicios?  Cuéntanos tu experiencia y si gustas, síguenos en @malonso21 y @wpbrmx.

 

Cómo personalizar la dirección de tu página de Facebook (Vanity URL)

¿Te has preguntado cómo personalizar la dirección de tu página de Facebook? ¿Sabes qué es el Vanity URL (URL de vanidad)?

Aquí un post rápido para una acción que requiere muy poco tiempo y esfuerzo.  ¿será que por eso sorprende tanto cuando grandes marcas no lo ocupan?

La manera más fácil es ir a esta URL  www.facebook.com/username

Selecciona la página que administras y verifica que el nombre que deseas esté disponible.  Considera:

  • A menos que seas GAP, GUESS, ZARA o cualquier otra marca de ese tamaño, tu Vanity URL de Facebook deberá ser de al menos 5 caracteres.
  • Debes tener al menos 25 likes en tu página.
  • Sólo pueden tener caracteres alfanuméricos y el único caracter diferente permitido es UN punto (.)
  • No debes poner nombres genéricos como “Panadería”, “Restaurante”.
  • Considera que incluir un punto (.) no cuentan como un nuevo username. Es decir, minegocio y mi.negocio son el mismo username
  • No debes usar calificativos como “oficial”  Si, aunque no lo creas.
  • Sólo puedes cambiarlo una vez

Te recomiendo también echarle un vistazo a esta liga del servicio de ayuda sobre los nombres que puedes usar en las páginas.

Power tip.  Si tu username ya está ocupado y no representa a tu marca -y tienes los derechos para reclamarlo por supuesto- quizás te interese este post sobre reportar páginas piratas en Facebook

Como siempre, te invito a que comentes o dejes tus preguntas en los comentarios y si quieres, puedes seguirme @malonso21 o a @wpbrmx