Nuevas opciones de segmentación en Facebook Ads

Facebook ha liberado opciones bastante interesantes para los anunciantes, como la opción de los anuncios de Local Awareness, que dan una oportunidad bastante buena a los dueños de negocios, como cafeterías y restaurantes, de anunciarse con quienes tienen una posibilidad mucho más alta de consumirles por la cercanía. 

Ahora se muestran nuevas opciones de segmentación, dentro de las categorías “Life Events” y “Behaviors”.

En Live Events ahora podemos segmentar a personas que tengan amigos recién comprometidos,  recién casados o con un cambio de residencia reciente. Una opción bastante interesante para las tiendas que cuenten con mesas de regalos, por ejemplo. Ahora llevar a posibles compradores de estas mesas podrán recibir promociones directamente en Facebook, y con los botones call to action la conversión tiene mucho más posibilidades. Esta opción combinada con una buena tienda en línea salvara de muchos apuros a invitados de bodas que no tienen idea de por dónde empezar.

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Otra opción se centra en el uso de correos electrónicos específicos, Gmail, Hotmail, AOL, etc. Esta opción la encontramos en la sección de Behaviors –> Digital Activities.

Si tienes una base de datos y conoces cuáles son los dominios de correo de tus mejores clientes o tus clientes más leales, con esta opción podrás asegurarte de que ellos estén incluidos en tu público meta.

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Captura de pantalla 2014-10-09 a la(s) 05.08.43 p.m.La segmentación sobre expatriados se refiere a personas que viven en un país diferente al que nacieron. Esta es una gran opción para las marcas que quieren ganar terreno en EUA con la comunidad mexicana, por ejemplo. Esta opción tiene la desventaja que no es específica en cuanto a los países, a excepción de India.

Pero no deja de ser atractiva para empresas que tengan que ver con viajes, sobre todo aerolíneas. Los anuncios que recurran al anhelo de visitar a la familia seguro funcionarían mejor con este criterio segmentación activo.

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La última opción nueva de segmentación sólo funciona con usuarios de EUA. Aunque si tu marca se relaciona con deportes, en específico el fútbol americano, y con fanáticos en EUA puedes usarla sin problemas en México.

Se trata de segmentar dependiendo el nivel de fanatismo deportivo de tu audiencia. Con cuatro categorías que van de los fans más casuales y quienes en verdad se encuentran divididos entre 3 o más equipos.

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Parece que Facebook ha escuchado muy bien a sus usuarios y anunciantes y trata de reflejar todo lo que observa en cuanto a comportamiento, gustos, etc. encuentra de sus usuarios; en su opciones de publicidad.

¿Ustedes qué opinan? ¿Estas nuevas categorías de segmentación podrán ayudar a una campaña a funcionar mejor?

 

Por: Andrea GL @agl90

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Local awareness ads en Facebook

El mes pasado nos dimos cuenta de algunas publicaciones que hacían referencia al lanzamiento de un nuevo formato de anuncios en Facebook pensado para los pequeños negocios. Anuncios que podrían estar destinados a aparecer a los usuarios que se encontrar en las cercanías del negocio, lo que sería una gran oportunidad para que estos negocios se den a conocer en el momento correcto con las personas correctas. Hoy Facebook lo hace oficial, aunque aún tendremos que esperar unos meses para poder usarlos en nuestras campañas, ya que, en Estados Unidos, estarán disponibles en las próximas semanas y en el resto del mundo en los próximos meses.

Con este tipo de anuncios, los negocios podrán darse encontrar de manera fácil y sencilla a clientes potenciales que se encuentren en las cercanías de su negocio, lo que se traduce en un anuncio mucho más eficiente en cuanto al costo, en comparación con publicaciones en periódicos, revistas, etc., porque estos anuncios sólo se mostrarán a las personas que realmente están en posibilidades, por ubicación, de visitar el establecimiento.

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Para hacer estos anuncios se siguen los mismos pasos dentro del Ads Create tool y el API.

10574701_1506629439592251_2147357354_nUna vez que seleccionas la página del negocio que quieres promocionar debes ingresar la dirección. NOTA: si la dirección ya está indicada correctamente en tu página automáticamente se ingresará. Debes elegir un radio de distancia, por ejemplo, 1 km a la redonda de tu negocio. Para esta opción podrás ver un mapa donde te indicará el área que cubrirá tu anuncio. Facebook utiliza esta información para crear una audiencia que incluya personas que viven cerca de tu negocio o el área que especificaste, o personas que estén cerca de tu negocio, aunque no vivan ahí.

También deberás determinar el rango de edad y el sexo de los consumidores a los que quieres llegar.

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El siguiente paso consta de la elección del presupuesto. La cantidad de presupuesto determina la cantidad de personas que verán tu anuncio y mientras estás determinándolo Facebook te dirá cuántas son las personas que podrán verlo. No hay montos mínimos de inversión.

Después de ingresar el presupuesto debes determinar el tiempo que correrá tu campaña.

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Debes desarrollar un texto y elegir una imagen para tu anuncio. Facebook recomienda que tu imagen sea lo más vistosa posible. Si, por ejemplo, tu negocio es una cafeteria o pastelería no es conveniente usar una fotografía de tu local. Lo mejor será poner una buena fotografía de un café bien servido con un pastel o una escena de amigas platicando dentro de tu establecimiento, algo que haga a quienes vean tu anuncio pensar en tu negocio como su próximo plan en cuanto salgan de la oficina, casa, etc.

10173501_341406906038552_1455249973_nPara agregar más valor a estos anuncios, podrás usar botones call-to-action que digan — “Obtener Direcciones” o “Like Page”.

Estos anuncios brindan mucha más exposición que resultados o engagements. pero cuando se trata de llevar consumos a tienda el engagement parece ser menos relevante que la exposición.
La privacidad también fue un factor relevante en la creación de este nuevo formato de anuncios, ya que los anunciantes sólo pueden elegir ubicaciones específicas, no usuarios. Y como en otros productos publicitarios, todas las audiencias requieren de un tamaño mínimo. Además, los usuarios tienen el control sobre la información de ubicación que comparten con Facebook.
Puedes conocer más sobre este nuevo formato aquí.

Cambios en los términos de búsqueda en Facebook

Facebook realiza sus búsquedas de muchas maneras diferentes, desde inteligencia artificial, ciencias sociales, experiencia del usuario, etc. Esto lo hacen con la finalidad de mejorar sus productos y servicios dependiendo de los hallazgos de encuentren en estas búsquedas.

En 2011, un  estudio que mencionaba que cuando los usuarios veían post positivos de sus amigos en Facebook, los hacía sentir mal. Facebook decidió conocer más sobre este estudio para conocer si esta afirmación era real y ver si ellos debían hacer algún cambio. durante los primeros meses de este año, Facebook realizó un estudio, que además publicó, el cual señalaba que las personas reaccionan positivamente a comentarios y publicaciones positivas de sus amigos. 

Facebook no esperó que este estudio tuviera la resonancia que recibió cuando fue publicado. Facebook reconoció que hubo maneras que pudo hacer diferentes, por ejemplo, considerar otras maneras no-experimentales de búsqueda, entre otras consideraciones que hubieran sido mejores.

Durante los últimos meses, Facebook ha trabajado en mejorar sus maneras de búsqueda. Por lo que el día de hoy presentaron su nuevo modelo de investigación:

  • Lineamientos: se le han dado a los investigadores específicos lineamientos para que la investigación sea clara. Por ejemplo, si la investigación se trata de un grupo en particular de personas o un tema tan sensible como las emociones generadas, será llevado a un exhaustivo proceso de in revisión antes de comenzar.
  • Revisión: se creó un panel que incluye a sus investigadores veteranos, junto con personas de ingeniería, análisis, legal y otros, para que revisen los proyectos que pasen los primeros lineamientos.
  • Entrenamiento: se ha creado un departamento de educación que aplica un programa de seis meses de entrenamiento de las prácticas de búsqueda de Facebook. Además, en el programa anual de términos y condiciones que todos los trabajadores de Facebook toman, se agregará un programa dedicado a la investigación y el análisis.
  • Sitio web: Todos los trabajos publicados estarán disponibles en un solo lugar.

Facebook se está empeñando mucho por hacer de este departamento uno mejor, y busca generar la mayor cantidad de información confiable y útil tanto para ellos y el desarrollo de productos, como para sus usuarios.

Por: Andrea GL @agl90

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Botón Like móvil llegó para todos

Los botones de Like y Compartir son vistos, en promedio, en 10 millones de sitios web al días. Durante el evento f8, se presentó una prueba de este botón para dispositivos móviles iOS, pero el día de hoy estará disponible para todos los desarrolladores de apps tanto en Android como en iOS. Ahora, las personas que estén usando una app en sus dispositivos pueden dar like automáticamente a la página de Facebook de la app, o cualquier contenido Open Graph dentro de la app; además de compartirlo en Facebook. Este botón depende de el log in que el usuario haga en Facebook en la app móvil.

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¿Cómo se instala?

1. Determina cuál sería el momento más relevante para mostrar el botón

Existen muchas ubicaciones para este botón, pero Facebook brinda las siguientes opciones y algunos ejemplos para ayudarte a elegir:

  • Puedes mostrar el botón después de que el usuarios llega a un puntaje determinado. Por ejemplo, la app The Tribez & Castles lo muestra después de que los usuarios completaron en nivel 5. Esta opción funciona con situación que sabes que tus usuarios querrán compartir en Facebook.
  • Si tu intención es conseguir likes desde que las personas hacen log in en tu app, puedes colocarlo en la pantalla de inicio, donde realizan esta acción.

2. Haz pruebas y encuentra el lugar ideal

Facebook recomienda que realices diferentes pruebas para jugar con la ubicación y descubrir cuál sería la mejor ubicación para cumplir el cometido de este botón. Algunos desarrolladores optan por colocar este botón en un pop-up justo cuando los usuarios están interactuando con la app, como recibiendo sus resultados, o cuando quieren compartir contenido.

3. Crea una página de Facebook que enamore

Tu página es tu carta de presentación hacia tus clientes o usuarios, por lo que debes entregarles una página que los motive e interesa a pasar más tiempo en ella, compartir contenido e interactuar contigo.

Puedes usar App Links para crear una interacción automática entre tu página y tu app; de esta manera tus usuarios podrán dar clic en alguno de tus contenidos e ir directamente a tu app sin ningún contratiempo.

Todo esto es posible en una simple línea de código, el cual puedes encontrar el los siguientes enlaces:

Por: Andrea GL @agl90

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Rediseño de LinkedIn Pulse

LinkedIn quiere que sus usuarios lean más los contenidos que se comparten en su red social. Es por esto que el 30 de septiembre realizó un rediseño a su motor de de noticias, LinkedIn Pulse. Este rediseño tiene la finalidad de hacer más fácil, sencillo y mucho más amigable la lectura de noticias desde Pulse.

Si se encuentran en LinkedIn desde su laptop, una vez que terminen un artículo y hagan scroll down el próximo artículo ya estará listo para que ustedes continúen leyendo. Desde la app móvil, en la parte inferior del post encontrarán más posts sobre el autor que acaban de leer. Podrás compartir de manera más fácil el contenido a través de LinkedIn u otras redes sociales, comentar, seguir categorías e intereses, etc. si ustedes son autores y tienen un post podrán ver las visitas, likes y comentarios debajo del título.

En la parte izquierda, en la versión desktop, habrá una columna con contenido que puede ser relevante e interesante para ti.

pulseEsta actualización ya está disponible en México tanto en LinkedIn versión web, Android y iOS.

Por: Andrea GL @agl90

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Atlas de Facebook llegó oficialmente

La semana pasada, hubieron algunos rumores sobre el lanzamiento de Atlas, pero fue hasta el día de hoy que la empresa liderada por Erik Johnson hace oficial este lanzamiento, mencionando que el grupo de Atlas reconstruyó la plataforma desde el inicio para que fuera capaz de rendir y brindar soluciones con los retos actuales que el marketing y los anunciantes enfrentan hoy en día.

descargaMarketing basado en personas

Los usuarios ahora pasan más tiempo en dispositivos móviles, por lo que su comportamiento como consumidores ha cambiado en la manera en que compran o comienzan su camino hacia la compra. Pero una herramienta de medición usada en la publicidad por internet, las cookies, está pasando por problemas; éstas no funcionan en dispositivos móviles, son menos exactas en cuanto a información demográfica y no son capaces de extraer el camino que el consumidor siguió para llegar a la compra.

Con un marketing centralizado en las personas podremos llenar estos huecos y hacer de nuestras estrategias de marketing digital algo mucho más eficiente. Y esto es lo Atlas brinda a sus clientes.

Reconstrucción de Atlas

Con esta reconstrucción basada en un marketing centrado en personas, Atlas puede ayudar a los anunciantes a comunicar sus mensajes a través de dispositivos, plataformas y otras páginas. Los anunciantes podrán segmentar, entregar y hacer mediciones en diferentes dispositivos. Además, podrán sincronizar campañas offline con los esfuerzos de publicidad online, para ayudar a las campañas a tener un verdadero efecto en los consumidores y conseguir más ventas.

La interfaz cambió para tener un diseño mucho más amigable. Cuenta con capacidades de segmentación y medición y nuevas herramientas para medir el desempeño en distintos dispositivos.

Alianzas

La empresa Omnicom, especialista en servicios de publicidad a nivel mundial con clientes como Pepsi e Intel, quienes serán los primeros en probar Atlas, se unió a esta nueva etapa, con el propósito de desarrollar soluciones integrales a los clientes de Omnicom.

Además, se ha aliado con algunas empresas expertas en temas de búsquedas, publicidad social, video y rich media. Entre estos se encuentran algunos Preferred Marketing Developers. Estas son las alianzas:

Si ustedes realizan anucnios en plataformas de internet y móviles conozcan más sobre Atlas en este post o tomen el tour del producto.

Por: Andrea GL @agl90

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Atlas, la nueva plataforma de anuncios de Facebook

Facebook, aunque reporta buenas ganancias de ingresos por publicidad ($2.68 billones de dólares), se queda muy atrás con el monstruo del internet y la publicidad, Google, que reportó, en ese mismo periodo, $14.36 billones de dólares.

Ahora planea volverse más competitivo con una nueva plataforma de anuncios, de acuerdo a información publicada el martes en The Wall Street Journal. Esta plataforma permitirá a los anunciantes dirigir sus anuncios a los usuarios que se encuentren en otras páginas de internet, además de Facebook.

Esta nueva plataforma se llamará Atlas, que es realidad una nueva versión de la plataforma Atlas Advertiser Suite, la cual Facebook compró en 2013 a Microsoft. Con Atlas, los anunciantes podrán tener datos sobre qué usuarios de Facebook han visto y/o interactuado con los anuncios que aparecen en el NewsFeed o columna derecha, y en otras páginas web. atlas-copy

The Wall Street Journal menciona que Facebook pretende lanzar Atlas en la semana de la publicidad, Adweek.

Durante el f8, la conferencia de desarrolladores de software de Facebook, se presentó Audience Network, una red propia de publicidad para dispositivos móviles, principalmente aplicaciones. Este lanzamiento se hizo para competir con AdMob de Google, aprovechando el número de datos de usuarios con los que cuentan, gracias a el log in a través de su red social. 

Por el momento, Facebook no ha hecho ningún comunicado oficial en ninguno de sus blogs.

Por: Andrea GL @agl90

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Quiero ser Robocop

Recuerdo muy bien cuando era niña y veía Robocop. Me quedaba maravillada ante la realidad virtual que este semi-sujeto tenía bajo su mirada. Escanear, encontrar, localizar; hacía todo con tan sólo una orden. Pensar que esto algún día podría ser real era, para mí, una fantasía que tal vez mis bisnietos vivirían pero, definitivamente, yo no.

Lo cierto es que los avances tecnológicos crecen a tal velocidad que dejan en la cotidianidad de la gente realidades que tal vez hace veinte años se consideraban imposibles. La sorpresa viene cuando te das cuenta que eso que veías tan lejano, está ahora a tu alcance y puedes utilizarlo para tu beneficio. Este sentimiento es el que me causó saber sobre la existencia de Google Glass.

Estas gafas desarrolladas por Google, ofrecen a su portador el acceso a una realidad virtual directamente relacionada con su smart phone. La patilla derecha del dispositivo es táctil y a partir de ella se pueden controlar todas las funciones que este gadget ofrece. Puedes localizar lugares cercanos, tomar fotos, grabar, transmitir en alguna red una vivencia en tiempo real y, por su puesto, utilizar aplicaciones como Google maps o Google +.

La duración de la pila es de, aproximadamente, un día y una particularidad es que también puedes manejar el dispositivo a partir de comandos de voz. Tú como usuario, configuras los lentes para que con un movimiento de cabeza inicies su funcionamiento seguido del mandato “Ok, Glass”. A partir de esto, puedes “pedir” tomar una foto, un video, buscar un mensaje, hacer una llamada o todo lo que necesites sin tener que utilizar las manos.

El diseño y la fisionomía que Google lanzó para este dispositivo, es un distintivo que lo hace sobresalir de los demás invenciones parecidas a ésta. Tiene diferentes colores e, incluso, puede adaptarse para aquellos que por preescripción médica necesitan utilizar anteojos. Hay siete modelos al alcance del consumidor: Classic, Bold, Edge, Active, Curve, Thin y Split.

Google Glass tiene una cámara de cinco megapixeles, wi-fi, bluetooth, almacenamiento de 16 GB, entre otras cosas. Sin duda, se trata de un aditamento que nos hace la vida aún más fácil. Imagínate, por ejemplo, en una noche lluviosa en la que el camino aún es largo y la gasolina está por terminarse. Encontrar la gasolinera más cercana estará a la distancia del mandato: “Get directions to gas station”.

Ser, o al menos sentirse como Robocop ya no es un sueño de la infancia; se ha convertido en un hecho que puedes experimentar gracias a Google Glass.

Por: Yare H.B

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Selfies con Hyperlapse

La nueva app de Instagram, Hyperlapse, ahora permite tomar video usando la cámara frontal. Esta actualización está disponible desde el día de hoy, sólo para dispositivos iOS, ya que es la única plataforma en la que esta app está disponible.

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Esta nueva función da la posibilidad de crear selfies, o #selfielapse, parece haber dado al clavo en cuanto a necesidades del usuario, ya que todos los días nuestros streams y los de todo el mundo están repletos de autorretratos y ahora estarán animados.

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Un representante de Instagram mencionó:

“Creating a #selfielapse is as simple as tapping an icon on the app’s home screen, which toggles between the front- and rear-facing cameras. As before, a Hyperlapse video can be shared directly to your Instagram or Facebook account, or simply saved to your smartphone’s camera roll to access later.”

¿Y ustedes ya usan Hyperlapse?

Por: Andrea GL @agl90

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Promoted Pins más relevantes

En mayo, Pinterest comenzó pruebas para sus promoted pins con un grupo de anunciantes, sólo en Estados Unidos. Ahora planean hacer estos pins promocionados mucho más relevantes para los pineadores, y ayudar a los anunciantes a entender cómo sus anuncios impactan a sus negocios. Esto lo lograran con actualizaciones que realizarán a sus Políticas de Privacidad el 19 de octubre.

2014091901Derivado de estas actualizaciones, estos son los cambios y mejoras que tendrán los Promoted Pins (únicamente en Estados Unidos):

1. Los anunciantes podrán conocer qué tan seguido se muestran sus ads en Pinterest y cuantas personas compraron un producto después de dar clic en el pin promocionado.

2. Se buscará mejorar la segmentación para que estos pines promocionados aparezcan a las personas que realmente estén interesadas en la marca o el producto.

Además, si no quieres que Pinterest use información de los anunciantes para personalizar los pines promocionados que ver puedes cambiar tu configuración de cuenta, además de la opción Do Not Track para la personalización de Pinterest.

Si quieres conocer más sobre estas actualizaciones a las políticas de privacidad puedes ver este preview.

Por: Andrea GL @agl90

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